CGU

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») encadrent l'utilisation des applications Syndik éditées par à compléter : raison sociale.

1. Objet

Syndik est une plateforme de gestion destinée aux agences qui accompagnent des créateurs de contenu. Les CGU définissent les conditions d'accès et d'utilisation du service.

2. Accès au service

Le service est réservé aux professionnels — les agences et les membres qu'elles invitent — âgés d'au moins 18 ans. Il s'utilise exclusivement par les applications officielles Syndik pour Mac, Windows, iOS, iPadOS et Android.

3. Compte et sécurité

Chaque membre dispose d'un compte personnel protégé par une double authentification. Les identifiants sont strictement personnels et confidentiels. Toute utilisation d'un compte est réputée faite par son titulaire ; toute compromission doit nous être signalée sans délai à contact@getsyndik.com.

4. Utilisation du service

L'utilisateur s'engage à utiliser Syndik conformément aux lois applicables et à ne pas y publier ni y traiter de contenus illicites ou portant atteinte aux droits de tiers. L'agence garantit disposer des autorisations nécessaires, notamment des créateurs qu'elle représente, pour les contenus et données qu'elle importe ou fait créer. Le respect des conditions d'utilisation des plateformes tierces sur lesquelles les contenus sont diffusés relève de la responsabilité de l'utilisateur.

5. Crédits Syndik et paiement

Certaines fonctions, dont la création IA, consomment des crédits Syndik, proposés en abonnement ou en packs aux tarifs affichés dans l'application. Les paiements sont traités par Stripe. Conditions de remboursement : à compléter : politique de remboursement des crédits.

6. Contenus de l'utilisateur

L'utilisateur reste propriétaire de ses contenus. Il concède à l'éditeur, pour la seule durée du service, le droit de les héberger et de les traiter dans la mesure nécessaire à son fonctionnement. Les contenus générés par intelligence artificielle doivent être vérifiés par l'utilisateur avant toute diffusion.

7. Propriété intellectuelle

Les applications, la marque Syndik et l'ensemble de leurs éléments restent la propriété exclusive de l'éditeur. Aucune licence autre que le droit d'utiliser le service n'est concédée.

8. Disponibilité et responsabilité

L'éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service, sans garantie d'absence d'interruption, notamment pour maintenance. Sa responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles.

9. Suspension et résiliation

L'éditeur peut suspendre ou fermer un compte en cas de manquement aux CGU. L'agence peut mettre fin à son utilisation à tout moment ; ses données sont alors traitées selon la politique de confidentialité.

10. Modification des CGU

Les CGU peuvent évoluer ; la version en vigueur est celle publiée sur ce site. Les utilisateurs sont informés des modifications importantes dans l'application.

11. Droit applicable

Les CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents de à compléter : ville du tribunal.